Creado por consultores independientes para consultores independientes, FocusTribes se diferencia de otros por su principio "win-win" a la hora de llevar a cabo proyectos con éxito. Encuentro con los creadores.
Aurélie: Al contrario que Mathias, yo no vengo para nada del mundo de la consultoría, sino del marketing. Trabajé como jefa de producto y responsable de equipo en el sector retail.
M: Al estar en este universo, podía observar las necesidades a diario. En 2016 nace el concepto de FocusTribes, basado en un sistema de cooptación y de acreditación de consultores. Me inspiré de mi propia experiencia como consultor independiente, cuando recomendaba compañeros de profesión que conocía a las empresas.
A: Devolver el lado humano a nuestras profesiones es una de nuestras convicciones. Por ello, más allá de las competencias que evidentemente son clave, las cualidades humanas son un elemento principal en la selección de consultores de nuestra comunidad. Hay que saber unir a los equipos en torno a un proyecto y es mucho más fácil si se consigue instaurar un ambiente de trabajo positivo.
M et A: Ofrecemos un servicio de consultoría con un alto valor añadido para grandes grupos que tienen proyectos ambiciosos de management o de reorganización, a menudo con una parte importante en sistemas de información (SI). Tenemos una doble cultura business y IT. Por ello, somos capaces de llevar a cabo transformaciones empresariales interviniendo también en la parte funcional de todos los proyectos.
M et A: Tenemos una comunidad selectiva que se desarrolla por la cooptación y la recomendación, con un sistema de acreditación. Antes de integrar a un consultor en nuestra tribu, pasamos tiempo con él para captar bien sus expectativas pero sobretodo para asegurarnos que cuenta con las buenas habilidades interpersonales. Todos nuestros consultores poseen una gran experiencia, un verdadero know-how (el 80% se ha formado en las grandes firmas de consultoría), espíritu de equipo y se mueven por valores personales como la implicación, la confianza y la transparencia. Nuestros clientes sienten la diferencia. No hay juniors en nuestra comunidad y proponemos un verdadero servicio post-venta a nuestros clientes, asegurando un reemplazo o un refuerzo del equipo si es necesario. Aunque los consultores se unen a una comunidad, siguen siendo independientes: nunca seremos sus jefes, pero nunca estarán solos. Este modelo colectivo representa para nosotros el nuevo mundo del trabajo, con un aumento significativo de freelances. A menudo, las grandes empresas dudan pensando que los consultores freelance no son fiables, que pueden abandonar en el caso de encontrar misiones mejor pagadas y que los buenos perfiles son raros.
Pero se olvidan que los freelances son empresarios antes que nada y por eso la satisfacción de sus clientes tiene todavía más importancia para ellos.