Quelque soient leur taille, la transformation des organisations est un vrai enjeu pour les Directions. Trouver les bons experts pour les guider et les aider à se poser les bonnes questions en amont est un vrai défi pour les entreprises. C'est bien là qu'est toute notre valeur ajoutée chez FocusTribes !
Chuck Walter, CIO & Business Transformation Leader chez PFN, nous parle de sa collaboration avec FocusTribes 👇
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Je m'appelle Chuck Walter. Je suis chez PFNonWovens. Nous fabriquons de matériaux non tissés pour le secteur de la santé et l'industrie médicale.
Nous avons choisi FocusTribes après avoir rencontré plusieurs cabinets. Mon CEO avait aussi des expériences antérieures avec FocusTribes. Nous avons apprécié leur professionnalisme et leur compréhension du sujet.
Notre collaboration avec FocusTribes s'est très bien passée. Nous avons travaillé avec Marc qui a mené beaucoup d'entretiens avec les utilisateurs dans l'entreprise pour recueillir dans le détail tous les besoins du métier. Cette intervention de qualité nous a permis de prendre les bonnes décisions quant à l'évolution de notre system d'ERP en présentant des recommandations pertinentes à la Direction.
La valeur ajoutée principale du consultant FocusTribes a été sa grande expérience du secteur industriel et de la problématique que nous avions. Les cas concrets qu'il avait pu rencontrer chez d'autres clients sont venu nourrir notre réflexion et nous challenger afin de nous poser les bonnes questions. Cela a été un vrai atout pour prendre la bonne direction dans la conduite de notre projet.
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Pour aller plus loin :
- Le rôle crucial du chef de projet dans les déploiements d'ERP
